Estas tareas pueden incluir la extracción de datos de formularios, la introducción de datos en sistemas, la conciliación de información entre diferentes sistemas, la generación de informes, entre otros, pueden interactuar con interfaces gráficas de usuario (GUI) y aplicaciones de escritorio, así como con aplicaciones basadas en web, bases de datos y sistemas legados. Habitualmente no se requieren cambios significativos en la infraestructura existente, ya que trabajan en la capa de presentación de las aplicaciones.
