SISTEMAS

Somos especialistas en la generación de prospectos

Gracias a la utilización de diversas plataformas y herramientas, somos capaces de encontrar prospectos calificados y convertirlos en clientes leales.

HERRAMIENTAS E INTEGRACIONES

Conmutador Virtual

WhatsApp API

Chatbot

Integraciones

CRM

Muy útil para las empresas porque permite capturar clientes potenciales, detonar mensajes automáticos y atender a clientes de manera masiva.

Detonación de una llamada en menos de 55 segundos con herramientas analíticas que permiten mejorar la capacidad de respuesta y volumen de llamadas.

Establece una comunicación directa con el cliente a través de un formulario asistido, con objetivo de elevar el porcentaje de conversión de los clientes potenciales.

Contamos con integraciones que ayudan con la creación de leads a través de llamadas automáticas, chatbot, WhatsApp API, captura de información y mucho más.

Administra y realiza el seguimiento de contactos y clientes potenciales, a la base de datos y avanza en el funnel de ventas logrando objetivos fácilmente.

WHATSAPP API

En la estrategia de comunicación de una empresa mejora la eficiencia y la efectividad de la atención, es muy útil para capturar clientes potenciales y mejorar la atención de manera masiva, automatizando y personalizando la comunicación.

Mensajes automáticos

Mensajes automatizados para enviar en diferentes etapas del proceso de compra o en respuesta a acciones.

Atención automatizada

Configuración de chatbots para la respuesta automáticamente a dudas, soporte técnico y atención al cliente.

Integración con CRM

Integramos, recopilamos y analizamos información sobre los clientes personalizando la comunicación.

Gestión de campañas

Enviamos mensajes masivos a sus clientes para promocionar productos o servicios, ofertas especiales o eventos.

CONMUTADOR VIRTUAL

Para detonar una llamada en menos de 55 segundos y mejorar la capacidad de respuesta y volumen de llamadas, utilizamos diversas herramientas analíticas. A continuación, te explicamos como funciona:

ACD

(Automatic Call Distributor)

Distribuimos las llamadas entrantes a los agentes en automático, atendiéndolas al instante.

Análisis de datos

Identificamos patrones y tendencias en las llamadas, anticipando las necesidades de los clientes y optimizando la atención para mejorar el servicio.

CRM

(Customer Relationship Management)

Gestionamos la información de los clientes de manera centralizada. Tenemos un registro de las interacciones con el cliente y resolvemos las consultas con eficacia.

CHATBOT

Establece una comunicación directa con el cliente a través de un formulario asistido, con objetivo de elevar el porcentaje de conversión de los clientes potenciales. Los chatbots tienen varios beneficios, algunos de los cuales incluyen:

Personalización

Los chatbots recopilan datos sobre las preferencias y acciones, mejorando así la experiencia del usuario.

Mejor Atención

Proporcionan respuestas rápidas y precisas, aumentando la satisfacción y la experiencia del usuario.

Disponibilidad 24/7

Los chatbots trabajan todo el día sin interrupciones, lo que ayuda a que los usuarios sean atendidos en todo momento.

Reducción de costos

Los chatbots reducen costos de operación y servicio al necesitar menos personal para brindar asistencia.

Ahorro de tiempo

Responden rápidamente a las preguntas y resuelven los problemas, ahorrando tiempo para los usuarios y el personal.

INTEGRACIONES

Contamos con integraciones que ayudan con la creación de leads a través de llamadas automáticas, chatbot, WhatsApp API, captura de información y mucho más.

Correos

Automáticos

Detonamos correos automáticos de forma masiva con emailing y formularios.

Captura de

Información

Con nuestras integraciones obtenemos información facilitando la atención y UX.

Chatbot

Establece comunicación directa con el cliente con un formulario asistido, elevando la conversión.

Llamadas automáticas

Detonamos llamadas automáticas para una atención instantánea y fidelización del cliente.

WhatsApp API

Mejora la eficiencia, automatiza y personaliza la comunicación con una cuenta profesional.

CRM y

base de datos

Integramos, recopilamos y analizamos información del cliente mejorando la comunicación.

CRM

Con el CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) es posible administrar y realizar el seguimiento de contactos y clientes potenciales a la base de datos como avanzar en el funnel de ventas logrando objetivos fácilmente.

Procesos optimizados

Automatizamos tareas y procesos, como el seguimiento, permitiendo a los equipos a centrarse en otras tareas.

Incremento en ventas

Ayudamos a identificar oportunidades de ventas y hacer un seguimiento del progreso de las mismas.

Mejor relación con el cliente

Centralizamos los datos e interacciones de los clientes ayudando a las empresas a comprender mejor a sus clientes.

Mejora de la colaboración

Facilitamos la colaboración entre equipos, permitiendo una comunicación y colaboración eficiente y efectiva.

TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES

Jorge Ramírez

Jacobo Palombo

Coordinador Mercadotecnia

Director de Riesgos

“Grupo Braverman Steiner ha sido nuestro principal aliado desarrollando estrategias digitales integrales, entendiendo día a día las necesidades de nuestros proyectos, proponiendo herramientas tecnológicas y estrategias de comunicación innovadoras que contribuyen al éxito comercial de Frondoso Grupo Inmobiliario”.

"Gracias a la estrategia de marketing contratada con GBS Digital, hemos visto un aumento significativo en nuestras colocaciones de créditos para activos. La efectiva combinación de tácticas digitales y estrategias de marketing ha sido clave en el éxito de nuestra empresa y estamos muy agradecidos por el trabajo realizado por GBS Digital."

Oryan Zayat

Luis Cruz

Director Comercial

Coordinador Mercadotecnia

"Trabajar con GBS Digital ha sido una experiencia excepcional. Han sido un aliado clave en el desarrollo de estrategias digitales integrales, siempre escuchando atentamente nuestras necesidades y proponiendo soluciones innovadoras que han contribuido al éxito comercial de nuestra empresa. Estamos agradecidos por su compromiso y dedicación en ayudarnos a lograr nuestros objetivos."

"A lo largo de nuestra relación con GBS Digital hemos encontrado un socio estratégico, ayudándonos a ejecutar el plan de trabajo que desarrollamos para lograr los objetivos, haciendo aportaciones con base en su conocimiento del negocio que han generado valor. Actualmente estamos cumpliendo con los objetivos del negocio en los proyectos que tenemos con ellos, en otros estamos cerca de hacerlo. Apreciamos su disposición para ayudar en la mejora continua y las aportaciones que han hecho a nuestra estrategia digital."

OBTÉN TU PRESUPUESTO

Todo lo que tienes que hacer es enviarnos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para discutir las acciones recomendadas y el presupuesto de los servicios de performance que tenemos para ti.

Av. Jesús del Monte 41, Hacienda de las Palmas, 52764, CDMX, Méx.