อาคารรัชต์ภาคย์ อโศก (300 ม. จาก MRT Asoke)

Full Time 15,000 - 18,000 บาทต่อเดือน

หน้าที่รับผิดชอบ

• ดูแลการให้บริการลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น ตอบข้อสงสัยของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สร้างความไว้ใจและประทับใจในบริการ
  
• บันทึกข้อมูลความคิดเห็น และ ความต้องการของลูกค้าที่ได้รับจากช่องทางต่างๆ รวมถึงวิเคราะห์และเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาหรือพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นไป
  
• ช่วยงานคัดกรองและฝึกอบรมแมสเซ็นเจอร์ที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนด
  
• สนับสนุนการบริหารการปฎิบัติงานของแมสเซ็นเจอร์ เพื่อให้การให้บริการมีประสิทธิภาพ และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
  
• เสนอแนวคิด และ สนับสนุนการพัฒนากระบวนการให้บริการลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ เวบไซท์
  
• วันหยุดอาจไม่ตรงกับ เสาร์- อาทิตย์/ ทำ 5 วัน หยุด 2 วัน
• ทำงานเป็นกะได้ 07:00 - 16:00 , 09:00 - 18:00 และ 13:00 - 23:00 

คุณสมบัติผู้สมัคร

• ชาย/ หญิง อายุ 20-30 ปี
• มีใจรักการบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี และสามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้ดี
• มีความมุ่งมั่นและรักการเรียนรู้ และรักความก้าวหน้า
• มีภาวะความเป็นผู้นำ กล้าแสดงความคิดเห็นและเสนอแนวทางเพื่อพัฒนาการทำงานอย่างต่อเนื่อง
• สามารถทำงานในวัน เสาร์ อาทิตย์ได้

สวัสดิการ

• ทำงานสนุก ในบริษัทขนาดเล็ก โอกาสเติบโตสูง
• ปาร์ตี้บริษัท ทุกๆ 1-2 เดือน
• โบนัสประจำปีตามผลงาน
• เรียกใช้แมสเซ็นเจอร์ฟรี
• ประกันสังคม

© 2018 SKOOTAR Beyond Co., Ltd. All rights reserved.